Welkom
Voor medewerkers en managers biedt Caterly een dashboard waar ze binnenkomende bestellingen in real-time kunnen bekijken. Dit helpt het bestelproces te stroomlijnen en zorgt ervoor dat bestellingen snel worden klaargemaakt en geserveerd.
Een van de belangrijkste voordelen van het gebruik van Caterly is dat het helpt kosten te besparen en de werkdruk te verlagen. Doordat klanten hun eigen bestellingen kunnen plaatsen, hoeven de servers van Caterly geen bestellingen meer handmatig op te nemen, wat tijd bespaart en de arbeidskosten verlaagt. Bovendien maakt de gebruiksvriendelijke interface van Caterly het gemakkelijk voor medewerkers om bestellingen te beheren en ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt.
Al met al is Caterly een krachtige en effectieve oplossing voor de horeca, die helpt de efficiëntie en klanttevredenheid te verbeteren en tegelijkertijd de kosten en werkdruk te verlagen.
-
Verbeter uw service met Caterly
- Snellere orderafhandeling: Met Caterly kunnen klanten eenvoudig bestellingen plaatsen via de mobiele of tablet-app, die medewerkers in realtime kunnen bekijken. Dit zorgt voor een snellere orderafhandeling en verkort de wachttijd voor klanten.
- Verbeterde nauwkeurigheid: met de mogelijkheid om menu's aan te passen en items te bestellen via de Caterly-app, wordt de kans op fouten of misverstanden in bestellingen verkleind, waardoor de nauwkeurigheid van bestellingen en de klanttevredenheid worden verbeterd.
- Betere communicatie: Met de chatfunctionaliteit van Caterly kunnen klanten rechtstreeks communiceren met medewerkers om vragen te stellen, speciale verzoeken te doen of feedback te geven. Dit helpt om de communicatie te verbeteren en problemen snel op te lossen, wat resulteert in een betere klantenservice.
-
Bespaar op kosten
Caterly kan een horecabedrijf op verschillende manieren helpen kosten te besparen:
- Lagere arbeidskosten: Met Caterly kunnen werknemers alle inkomende bestellingen, onvoltooide bestellingen en voltooide bestellingen op één plek bekijken. Hierdoor kunnen werknemers hun tijd efficiënter indelen, waardoor er minder behoefte is aan extra personeel tijdens piekuren.
- Verhoogde efficiëntie: Door klanten in staat te stellen via de Caterly-app te bestellen, kunnen bedrijven de behoefte aan telefonische bestellingen of het handmatig opnemen van bestellingen verminderen, wat resulteert in snellere orderafhandeling en verbeterde klanttevredenheid.
- Minder afval: dankzij de functie voor het overzicht van bestellingen van Caterly kunnen bedrijven hun voorraad beter beheren en te grote bestellingen voorkomen, waardoor voedselverspilling wordt verminderd en geld wordt bespaard.
- Verbeterde klantenbinding: met Caterly's chat- en FAQ-functionaliteit kunnen bedrijven de klantenservice verbeteren en de klanttevredenheid verhogen. Dit kan resulteren in herhalingsaankopen en hogere inkomsten.
Onze plannen
Voordelen
Duidelijk overzicht
Het managerdashboard geeft u een duidelijk overzicht van inkomende, complete en onvolledige of geannuleerde klantorders.
Werkt op elk apparaat
De Caterly-app is volledig te beheren vanaf elk apparaat. Omdat Caterly volledig cloud-based is, heb je met je inloggegevens altijd toegang tot de manager app, ook als je onderweg bent.
Bespaar kosten
Lagere arbeidskosten: Met Caterly kunnen werknemers alle inkomende bestellingen, onvoltooide bestellingen en voltooide bestellingen op één plek bekijken. Hierdoor kunnen werknemers hun tijd efficiënter indelen, waardoor er minder behoefte is aan extra personeel tijdens piekuren.
Verhoogde efficiëntie
Door klanten in staat te stellen via de Caterly-app te bestellen, kunnen bedrijven de behoefte aan telefonische bestellingen of het handmatig opnemen van bestellingen verminderen, wat resulteert in snellere orderverwerking en verbeterde klanttevredenheid.
Transparant prijsmodel
Bij Caterly werken we met een transparant maandtarief, ongeacht het aantal bestellingen. De enige variabele is het aantal rekeningen. In elk plan krijg je manageraccounts. Zo komt u nooit voor onverwachte kosten te staan.
Klant app in je eigen stijl
Naast het Manager Dashboard krijg je voor elke locatie een klantenapp met een qr-code. Uw klanten kunnen de app zonder authenticatie bezoeken en het menu bestellen dat u maakt.